In caso di emergenza

Consigli e procedure da seguire in caso di emergenza per i sordi da parte di Ticino Soccorso e della Polizia Cantonale.
Ricordiamo che per le emergenze si può inviare un SMS (messaggio di testo) con il telefonino al numero

079 3 144 144
SMS PER EMERGENZA

 


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Ticino Soccorso

siete in casa, in auto o a spasso e succede qualcosa per cui avete bisogno di aiuto, che fare?
Prima cosa avvisare con un SMS al numero
079 3 144 144 indicando il luogo, spiegando con parole semplici che cosa sta succedendo.
Il servizio di Ticino Soccorso vi accompagna durante questi momenti delicati.
Lo stesso, se siete in autostrada e avete bisogno del soccorso stradale, scrivete un messaggio allo 079 3 144 144 Ticino Soccorso avviserà per voi i mezzi di soccorso.
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Polizia

La Polizia cantonale ha messo a nostra disposizione alcuni consigli utili in caso di incidenti, aggressioni e furti che noi abbiamo tradotto in lingua dei segni.
Eccovi alcune regole fondamentali per la vostra sicurezza.
In ogni caso il numero per i vostri SMS in caso d’urgenza è il seguente 079 3 144 144 che vi consigliamo di salvare sul telefonino.
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In caso di urgenza

Abbiamo incontrato  il nuovo direttore di Procom, signor Pascal Péquignot, e gli abbiamo chiesto se un sordo ticinese si trova in panne sull’autostrada come può avvertire il soccorso stradale?

Ebbene, sappiate che se scaricate sul nostro telefonino l’App gratuita TexMee potete inviare direttamente alla centrale di Procom e gli operatori tratteranno i vostri messaggi in italiano. Se la vostra richiesta fosse urgente è importante aggiungere  all’inizio del messaggio URGENTE e indicare dove siete e di cosa avete bisogno. In questo caso al vostro messaggio verrà data un’altra priorità  e il mezzo di servizio da voi richiesto giungerà sul posto.

Inoltre in Ticino ma solo in Ticino, in caso di urgenza, potete allertare la centrale di Ticino Soccorso attraverso il numero di cellulare 079 3 144 144  inviando un SMS che precisa dove siete e di cosa avete bisogno.

Procom ci ha inoltre promesso che prossimamente, sul suo sito, informerà i sordi ticinesi in lingua dei segni sulla procedura da seguire in caso di necessità.